Condiciones de envío
 Condiciones de compra
A través de nuestra librería virtual podrá
adquirir todos los productos de nuestro catálogo que se encuentren disponibles
en stock beneficiándose automáticamente de un 5%
de descuento. Además, al estar registrado, es decir,
al habernos proporcionado sus datos, puede agilizar su compra, no siendo
necesario que los introduzca de nuevo.
Para comprar, simplemente, debe añadir los libros escogidos a
su “Cesta de la compra” y, a continuación, confirmar
el pedido. Entonces, ha llegado el momento de introducir sus datos
de cliente y el siguiente paso es indicar sus datos fiscales y la
dirección
de envío. Este proceder le permite sorprender a sus
seres queridos, pues, de esta manera, podemos enviar la factura a
una persona y el envío al destinatario a quien usted desea hacer
llegar el pedido.
Por último, usted debe escoger una forma de pago de su pedido.
A continuación, en la pantalla visualizará un resumen
de compra y si ésta se ha efectuado correctamente, recibirá un
mensaje en su correo electrónico indicando que la compra se
ha realizado sin errores. De todas maneras, si hubiera algún
tipo de problema bien el Departamento Comercial, bien el Departamento
de Logística se pondría en contacto con usted para solventarlo.
Por ejemplo, en el caso de que usted no se encontrara en la dirección
indicada, la empresa de paquetería intermediaria entre usted
y nosotros le dejaría un aviso y se pondría en contacto
con usted para acordar un horario de entrega. Ahora bien, en el supuesto
de que necesitara que se produjera la entrega de su pedido fuera
del horario habitual acordado con la agencia de transporte por nosotros,
el coste adicional correrá de su cuenta. Asimismo, en el caso de
que usted percibiera alguna incidencia, sería
un placer que se pusiera en contacto con nosotros a través del teléfono
965676133 o de la dirección de correo electrónico
distribucion@ecu.fm para resolverla.
 Formas de pago
Si los artículos seleccionados por usted en su
pedido se encuentran disponibles en nuestro stock, el envío del
mismo se realizará en 1 ó 2 días laborables, tras haberse hecho
efectivo el ingreso por el importe en cuestión en nuestra cuenta
o, en su defecto, haber recibido el talón o el giro postal pertinente.
-
Tarjeta de crédito o débito
- Si selecciona esta forma de pago, usted será redirigido al servidor
completamente seguro de la entidad bancaria de laCaixa,
donde realizará el pago mediante su tarjeta VISA, VISA Electron, MasterCard o Maestro.
Transferencia bancaria- Para proceder al envío de su pedido es necesario que haga una
transferencia o ingreso en la siguiente cuenta:
2090-3007-16-0200 0206 52
Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM)
Urb. Barrio Virgen del Remedio
C/. Aragón, 2
03011 – Alicante
indicando siempre el número de pedido y su nombre completo en
el concepto. En caso de no hacer tales indicaciones no podremos garantizar
servir la mercancía en el período de tiempo establecido.
Giro postal- Esperamos recibir el aviso de correos por un importe
total de la venta para proceder al envío de la mercancía. Rogamos nos indiquen número de giro por correo electrónico () para agilizar el envío.
Paypal
¿Qué es Paypal? PayPal es una empresa de confianza líder en pagos en Internet, permite realizar pagos desde cualquier parte del mundo. ¿Es seguro? PayPal ayuda a proteger la información de las tarjetas de crédito con los mejores sistemas de seguridad y prevención de fraude del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información financiera nunca se comparte con el vendedor.
Forma de envío
EDITORIAL CLUB UNIVERSITARIO
trabaja con una agencia de transporte que hace
que podamos servir su pedido a cualquier punto
de la Península
Ibérica y si el importe de su pedido (descuento del
5% incluido) supera los 30 €, los
gastos de envío son gratuitos. Ahora bien, en el caso de que
el importe de su pedido no alcance esta cifra
debe saber que éstos
ascienden únicamente a 4,9 €.
Temporalmente no estamos en circunstancias de
facturar ni servir sus pedidos a Canarias, Baleares,
Ceuta y Melilla ni al extranjero, pero estamos
trabajando para solventar este inconveniente en breve. Ahora bien,
usted puede hacerse con nuestros libros a través
de nuestros distribuidores en estas zonas:
- Canarias: Liteca (922 284 400)
- Ceuta y Melilla: Edisofer (916 322 368)
- Extranjero: Edisofer (916 322 368), Puvill Libros (932
988 960) y L'alebrije S.C.P. (932 800 677)
Más información sobre nuestros distribuidores en la siguiente
página:
Política de Devoluciones y Anulaciones
Cumpliendo con la normativa vigente, usted está en su derecho
de devolver cualquier libro en el plazo de siete días desde
la fecha de la recepción, con su envoltorio original y sin usar.
Antes de realizar tal devolución, tendrá que comunicarlo
al Departamento Comercial de esta casa para que desde el mismo se le
indique la forma de remitirnos el pedido. Si usted no avisa
con antelación y no sigue las indicaciones que EDITORIAL CLUB
UNIVERSITARIO le haga, no podremos aceptar la devolución. Ahora
bien, cuando se trate de un libro defectuoso o
de un envío erróneo
de mercancía, nosotros correremos con todos los gastos, tanto
los de la devolución como los del nuevo envío. La devolución
del importe del pedido se llevará a cabo de la manera
más ventajosa para ambas partes.
Nota: De acuerdo a lo previsto en el artículo 45 de la ley 7/1996, de 15 de Enero,
de ordenación del Comercio Minorista que establece las excepciones de Títulos Digitales.
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